【重要】今季のさくらんぼについてのお詫びとご案内

 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 今季のさくらんぼのお届けにつきましてお詫びとご案内がございます。

 当初、双子果が多く発生する予測が出ていた段階では、それを加味しても予定の出荷量は充分に確保できる見込みでございました。しかしながら、いざ収穫がはじまる時期に連日30度を超える気温にさらされ続け、大規模な高温障害が生じた結果、贈答品質のさくらんぼが大幅に減少するという事態となりました。

 経験豊富な農家にも予測不可能な今季の異常気象であり、毎年確かな経験則で素晴らしい品質のさくらんぼを準備いただいているベテランの農家であっても、基準外の実が多すぎるため毎日収穫してみないとその日にどの程度出荷できるかわからないという状況でした。このような中、全ての契約農家と農園専属社員はじめ、社員一同、年に一度のさくらんぼを楽しみにお待ちいただいているお客様へお届けしたい一心で、基準をクリアしたさくらんぼの手配に取り組んで参りましたが、全ての手を尽くしきりまして、ご予約いただいた数量を確保することが出来ないという判断に至りました。

 今年さくらんぼを予約いただき、まだ出荷がされていないお客様には、今後の対応につきまして順次ご連絡をさせていただきます。お詫びとご案内が大変遅くなりましたこと、誠に申し訳ございません。今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

 不作によりキャンセルとなりましたお客様、すでに代替品へのご変更やご返金にご了承いただきましたお客様、お届けしたさくらんぼがご満足いただける品質ではなく残念な思いをおかけしてしまったお客様も含めまして、心待ちにして頂いていたお客様のご期待に添えなくなりましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

株式会社 清川屋   
株式会社 ネット清川屋
代表取締役 伊藤舞